Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen – Sabine Studio
Letzte Aktualisierung: 10.05.2025
Artikel 1 – Definitionen
Widerrufsfrist: Der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.
Verbraucher: Eine natürliche Person, die einen Kauf zu Zwecken tätigt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Tag: Kalendertag.
Dauerschuldverhältnis: Ein Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen.
Dauerhafter Datenträger: Jedes Medium, das es ermöglicht, Informationen für eine spätere Nutzung zu speichern.
Widerrufsrecht: Die Möglichkeit des Verbrauchers, einen Fernabsatzvertrag zu widerrufen.
Verkäufer: Sabine Studio, das Unternehmen, das Produkte im Fernabsatz anbietet.
Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der über das Internet oder andere Fernkommunikationsmittel abgeschlossen wird.
Fernkommunikationstechnik: Kommunikationsmittel wie E-Mail, Website oder Messaging-Plattformen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen: Die vorliegenden Bedingungen.
Artikel 2 – Identität des Unternehmens
InclusiveFind
E-Mail: support@sabinestudio.de
Handelsregisternummer: 93082827
USt-IdNr.: NL005000177B78
Achterom, 4811 LT Breda, Niederlande
Artikel 3 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Fernabsatzverträge zwischen Sabine Studio und dem Verbraucher.
Vor der Bestätigung der Bestellung werden diese Bedingungen dem Verbraucher klar und in einer speicherbaren Form zur Verfügung gestellt.
Artikel 4 – Angebot
Das Angebot ist freibleibend und kann geändert werden.
Alle Abbildungen und Beschreibungen werden so genau wie möglich dargestellt, können jedoch geringfügige Abweichungen, beispielsweise bei Farben, enthalten.
Jedes Angebot enthält klare Angaben zu:
- dem Preis, wobei mögliche Zollgebühren vom Kunden zu tragen sind
- den Versandkosten
- den Bestell- und Zahlungsmöglichkeiten
- dem Widerrufsrecht, sofern anwendbar
- der Gültigkeitsdauer des Angebots
Artikel 5 – Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot annimmt und die dafür geltenden Bedingungen erfüllt.
Sabine Studio bestätigt die Bestellung per E-Mail.
Bei elektronischen Zahlungen werden angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen.
Sabine Studio kann vor der Annahme einer Bestellung die Kreditwürdigkeit eines Kunden überprüfen.
Alle wichtigen Informationen werden auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.
Während dieser Frist muss das Produkt sorgfältig behandelt werden.
Das Produkt muss zusammen mit Zubehör, Originalverpackung und Kaufbeleg zurückgesendet werden.
Der Kunde muss seinen Widerruf per E-Mail mitteilen und das Produkt innerhalb der darauffolgenden 14 Tage zurücksenden.
Artikel 7 – Kosten im Falle eines Widerrufs
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Wenn der Kunde bereits bezahlt hat, wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung oder nach Vorlage eines Versandnachweises zurückerstattet.
Artikel 8 – Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Ein Widerruf ist nicht möglich bei:
- geöffneten oder benutzten Produkten, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, abhängig von der Art des Produkts
- maßgefertigten oder personalisierten Produkten
Sofern eine solche Ausnahme gilt, wird dies vor dem Kauf deutlich angegeben.
Artikel 9 – Preise
Die angegebenen Preise gelten vorbehaltlich Tipp- und Druckfehlern.
Bei Lieferungen aus einem ausländischen Lager außerhalb der EU wird keine niederländische Mehrwertsteuer berechnet. Eventuelle Zollgebühren oder lokale Mehrwertsteuer sind vom Kunden zu tragen.
Artikel 10 – Konformität und Gewährleistung
Die Produkte entsprechen der Beschreibung und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.
Die Gewährleistung entfällt bei unsachgemäßer Verwendung oder nicht autorisierten Änderungen.
Artikel 11 – Lieferung
Sabine Studio bearbeitet Bestellungen mit größtmöglicher Sorgfalt.
Als Lieferadresse gilt die vom Kunden angegebene Adresse.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6 bis 8 Werktage, maximal jedoch 30 Tage.
Wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, wird entweder ein gleichwertiger Artikel angeboten oder eine Rückerstattung vorgenommen.
Das Risiko für Verlust oder Beschädigung verbleibt bis zur Übergabe beim Kunden bei Sabine Studio.
Artikel 12 – Laufzeit, Kündigung und Verlängerung von Dauerschuldverhältnissen
Nicht anwendbar. Sabine Studio bietet keine Abonnements oder regelmäßigen Lieferungen an.
Artikel 13 – Zahlung
Sofern nicht anders vereinbart, muss die Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung erfolgen.
Fehler in den angegebenen Zahlungsdaten müssen unverzüglich gemeldet werden.
Bei Nichtzahlung kann Sabine Studio angemessene zusätzliche Kosten berechnen.
Artikel 14 – Beschwerden
Beschwerden müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung per E-Mail an support@sabinestudio.de gesendet werden.
Wir antworten innerhalb von 14 Tagen.
Falls erforderlich, bieten wir eine angemessene Lösung an, beispielsweise einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
Artikel 15 – Streitigkeiten
Alle Verträge mit Sabine Studio unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.
Im Falle einer Streitigkeit bemühen wir uns zunächst um eine gemeinsame Lösung. Sollte dies nicht möglich sein, unterliegt die Streitigkeit der Zuständigkeit der niederländischen Gerichte.
Wichtiger Punkt für deinen Shop: Diese AGB stammen inhaltlich noch von einem Shop für physische Produkte. Für Sabine Studio verkaufst du digitale PDF-Schnittmuster. Dadurch passen insbesondere Artikel 6–11 nicht richtig, zum Beispiel Rücksendung, Originalverpackung, Versandkosten, 6–8 Tage Lieferzeit und physische Lieferung. Für digitale Inhalte gelten außerdem besondere Regeln beim Widerrufsrecht. Ich würde diese Version deshalb nicht unverändert als AGB für den Schnittmuster-Shop publiceren.